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수업질문

수업 영상 재생이 갑자기 안됩니다.

2023-11-01 민**

[첨삭불가능] 기본반 프리패스 (150만원 -> 99만원) [10회차3교시] 도구대상 1~2
10회차 3교시 후반부부터 갑자기 영상 재생이 안됩니다. 개인 컴퓨터 플레이 재생 문제가 아닌 홈페이지 시스템 오류인듯 싶어 문의 남깁니다.
예정대로라면 수강일이 익일 오전 5시3분까지 들을 수 있는 것으로 알고 있습니다.
몰아서 듣고 있던 중이라 갑자기 안되니 당황스럽고 난감하네요;; 어떻게 해야 되는 걸까요?
제가 빡빡한 일정에 강의를 듣고 있던 터라 이 문의에 대한 답변을 받을 때 즈음이면 강의 수강 기간이 끝나게 되고 결국 완강하지 못하고 끝납니다...
전화문의는 어디에 하며 이 상황에 대해 도움을 받으려면 어떻게 해야 될까요,

10회차 3교시 강의가 안돼서 해당 영상만 문제가 있는가 싶어 확인차 10-3 강의를 수강완료 못한 채로 시청완료 누른 후 다음 영상도 확인해보니 마찬가지로 재생이 안되네요
이 공간에 문의를 남겨 놓습니다.
연세합사

2023-11-19

안녕하세요. 개인적으로 문자 연락 주시기 바랍니다.

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